miércoles, 7 de septiembre de 2011

ADMINISTRACION MODERNA DE RECURSOS HUMANOS

ADMINISTRACION MODERNA DE RECURSOS HUMANOS

“A lo largo de la historia siempre han destacado personas con un gran talento  muy por encima de los límites conocidos hasta su tiempo: ¿Dónde estaría el mundo hoy sin la contribución de las mentes prodigiosas de Albert Einstein, Adam Smith y Leonardo da Vinci?¹”



Hace dos o tres décadas atrás  se definía los recursos humanos simplemente como aquella que proporcionaba la fuerza laboral a una organización. Actualmente, esa definición ha evolucionado y ahora se considera a los recursos humanos como el estudio que ayuda a las organizaciones a obtener, desarrollar, mantener y conservar el número y el tipo adecuado de colaboradores.

Otra definición moderna más concisa nos señala que la administración de los recursos humanos involucra todas las decisiones gerenciales y prácticas que afectan e influyen ala gente. Los recursos humanos ahora son considerados como una pieza clave en el desarrollo de las empresas, ya que permite la realización de las metas de éstas elevando su papel a una posición estratégica.

La evaluación histórica de los RRHH

Se divide en cuatro fases:
  1. El sistema artesanal
  2. La administración científica
  3. El enfoque de relaciones humanas
  4. La corriente actual del enfoque del recurso humano científico

El sistema artesanal

Desde los tiempos de Egipto y babilonia, el entrenamiento de las habilidades manuales fueron organizados para mantener suficiente cantidad de trabajadores artesanales. En la edad media, el entrenamiento artesanal se popularizó en la Europa Occidental Las escuelas de artesanía supervisaban la calidad en los métodos de producción y regulaban las condiciones de empleo de cada ocupación. Estaba regulado por un maestro y las personas entraban después de un periodo de aprendizaje. El sistema artesanal se ajusta mejor a las necesidades de la industria doméstica (civil), ya que el maestro operaba bajo sus propias premisas

La administración científica

La revolución industrial y la producción en masa emergieron en el siglo XIX y comienzos del XX. Las tareas estaban sub. Divididas en pequeñas partes que podían ser realizadas por trabajadores no calificados. Se volvió necesario para manejar todo el personal en la fábrica, tener una larga jerarquía de supervisores y gerentes. De allí surgió el enfoque científico quienes se preocupaban por las condiciones y el funcionamiento del trabajo. También crearon programas médicos de asistencia a los empleados y facilidades recreacionales

El enfoque de las relaciones humanas

Debido a los experimentos de Elton Mayo se describieron otros factores relacionados con el trabajo, lo que resulto en el movimiento de las relaciones humanas. Se enfatizó el hecho que los empleados necesitan ser entendidos para que puedan sentirse satisfechos y productivos. Sin embargo esta idea de que sólo las relaciones humanas aumentarían la productividad, fue abandonada

Corriente actual ciencia organizacional

Investigadores de varias disciplinas de comportamiento como psicología, ciencias políticas, economía, sociología, comenzaron a estudiar las organizaciones. El enfoque de ciencia organizacional, estudia la organización total y no solo el individuo. Este movimiento combina algunos aspectos de las corrientes anteriores por los de ciencias conductuales. ²


Las empresas son sistemas sociales complejos que exigen claridad en los objetivos, orientación y dirección. Las empresas que pongan a punto estos sistemas a través de la creación de lo que llamamos ventaja a través de las personas, es decir, la capacidad de obtener una ventaja competitiva mediante estrategias de personas, se posicionarán por delante de sus competidores.

El talento y el liderazgo se están convirtiendo en recursos cada vez más escasos. Esta escasez es el resultado de grandes cambios en la complejidad de los negocios y en las expectativas de los empleados. Las personas son cada vez más el mejor activo para muchas empresas y el destino de estos denominados “negocios de personas” está estrechamente unido a su liderazgo y al talento del que se valen. La media de edad de los trabajadores es cada vez mayor y la gente tiene cada vez menos hijos. Hace tan solo unos años, las empresas estaban reestructurándose reduciendo la plantilla. Sin embargo, muchas de ellas se van a enfrentar pronto a dificultades a la hora de cubrir puestos clave y sustituir los valiosos conocimientos de los empleados que se vayan jubilando.

Los retos de RRHH son cada vez mayores, al igual que las oportunidades de las empresas de destacar mediante estrategias de personas.

Las empresas se están convirtiendo en organizaciones globales. A medida que los negocios se van expandiendo a nuevos mercados se enfrentan a un entorno cada vez más complejo en materia de recursos humanos, especialmente a la hora de contratar y conservar a talentos extranjeros e integrar diferentes culturas.  El bienestar emocional de los empleados es ahora más importante que nunca. Hubo un tiempo en el que los empleados aspiraban a permanecer en una única empresa, o al menos en una empresa del mismo sector hasta su jubilación, pero ya no aspiran a eso. De hecho, cada vez más, los empleados realizan sus elecciones profesionales en función de su familia y de su deseo de tener una vida fuera del trabajo.

Las nuevas herramientas que se emplean en la administración moderna, el papel que juega la administración de RRHH es fundamental ya que es el jugador estratégico en el marco de la consecución de los objetivo organizacionales, de tal manera que las organizaciones altamente competitivas cuentan con el capital humano altamente competitivo y capacitado, sin olvidar que dichas empresas cumplen satisfactoriamente las expectativas de sus empleados en varios niveles, es decir en el campo laboral, profesional, económico, familiar y personal.

Todas estas estrategias son posibles cuando existe una estrecha relación entre la dirección y RRHH ya que los objetivos que se quieran lograr en la planeación estratégica debe estar acorde con los planes trascendentales de RRHH, con el personal que se cuenta y con el se necesita, debe existir suma importancia en la distribución del presupuesto para las actividades que se deban realizar, además debe existir plena disposición de la gerencia a las modificaciones que se deban tomar en los momentos cítricos que puedan afectar la organización o los mismos colaboradores.

Uno de los aspectos mas importantes que se beben resaltar en la administración de los RRHH es el papel del Gerente que lidera este grupo de la organización pues su visión debe estar en constante innovación. El gerente de RRHH debe ser la persona que motive e incentive que el área de RRHH  para que se construya una identidad propia y que todas sus actividades sean los ejes fundamentales de la organización, además la persona que sea el encargado de esta labor debe estar en la capacidad de analizar y preveer las necesidades de la organización y el capital humano, debe tener total respaldo de sus colaboradores, gozar de una imagen intachable, y sobre todo debe ser una persona justa y ecuánime que de un acompañamiento constante a todos los procesos.

Otro de los aspectos imprescindibles de la administración de RRHH es la sinergía en la que debe estar las áreas principales, las cuales en las grandes organizaciones se conocen como selección de personal, capacitación, desarrollo de personal, bienestar y salud ocupacional. Las anteriores áreas deben trabajar en conjunto para satisfacer las necesidades que generan el cliente interno de las organizaciones, de tal forma que todos los proyectos de mejoramiento e innovación liderados por RRHH  sean abanderados por cada integrante.

Finalmente RRHH es el jugador importante en la organización el cual  desempeña la función de organizar las estrategias adecuadas para crear el espacio y las condiciones  ideales  en donde confluyan y se logren satisfacer las necesidades de la organización y las  de los colaboradores, abarcando las variables mas importantes que afecten los dos entes.

Entendemos que la necesidad der mejoramiento basa su potencial en el aporte individual y de talento ese que debemos exhortar ese que lograra posicionar a cualquier empresa en el camino del liderazgo.